سياسة الجودة
التزامنا بالتميز يقود كل مشتريات نقدمها.
في KBK Active، الجودة ليست مجرد قسم — إنها جزء أساسي من كل خطوة في عملية المشتريات. من اختيار الموردين إلى التسليم النهائي، نلتزم بمعايير صارمة لضمان رضاك الكامل.
إطار ضمان الجودة
كل طلب مشتريات يمر بعملية مراقبة جودة منظمة تشمل التحقق من الموردين وفحص المنتجات والتحقق من الامتثال قبل التسليم.
التحقق من الموردين
جميع الموردين يخضعون لتدقيق صارم يشمل فحوصات الخلفية وتقييم القدرات ومراجعات الجودة.
الامتثال للمعايير
نلتزم بالمتطلبات التنظيمية المصرية والمعايير الدولية للجودة، ونضمن أن جميع المنتجات والخدمات تلبي أو تتجاوز المواصفات.
التسليم والخدمات اللوجستية
فريق اللوجستيات لدينا يضمن تسليماً دقيقاً وفي الوقت المحدد من خلال المناولة الحذرة وتحسين المسارات والتتبع الفوري.
التحسين المستمر
نراجع ونحسن عملياتنا بانتظام بناءً على ملاحظات العملاء وتطورات الصناعة ومؤشرات الأداء.
ضمان رضا العملاء
نضمن كل طلب مع ضمان الرضا. إذا كان هناك أي شيء لا يلبي المواصفات المتفق عليها، نقوم بتصحيحه.